Software-Update 29.11.24 – Rückrufliste

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Mit diesem Update habe ich eine Rückrufliste in die Software integriert. Wofür sie gedacht ist und wie genau diese funktioniert, erkläre ich euch in diesem Blogbeitrag.

Die Rückrufliste ist für folgendes Szenario ausgelegt: ihr seid im Studio mehrere Personen (Tätowierer*innen/Manager*innen), und jemand nimmt einen Anruf entgegen, der nicht sofort beantwortet werden kann. Dies kann z. B. sein, weil es um ein Projekt eines konkreten Künstlers geht, und die Person, die den Anruf entgegen genommen hat, die Projektdetails nicht genau kennt. Oder ein Kunde oder Interessent möchte nur einen Rückruf einer bestimmten Person bekommen. Dann kann dieser Anruf in der neuen Rückrufliste gespeichert werden und zu einem späteren Zeitpunkt von der richtigen Person erledigt werden.

Die erledigten Einträge sollten auch direkt gelöscht werden, sodass sie gar nicht mehr in der Liste erscheinen.

Gesamte Rückrufliste

Die Rückrufliste steht über die Hauptnavigation zur Verfügung. Dort seht ihr alle offenen Einträge der Liste, könnte neue Einträge hinzufügen und bestehende Einträge löschen.

Rückrufliste mit allen Informationen zum Anrufer.

Folgende Daten könnt ihr zum Anrufer hinterlegen:

  • Name des Anrufenden
  • Telefonnummer für den Rückruf
  • Eine Beschreibung des Anliegens
  • Den betreffenden Künstler

Das Datum wird automatisch mit dem Anlagezeitpunkt belegt. Die Liste ist auch automatisch nach dem Anlagedatum sortiert. Der älteste Rückruf-Wunsch steht somit auch in der Liste ganz oben. Wenn sich ein Rückruf erledigt hat, könnt ihr diesen über den Roten Löschen-Button entfernen.

Dashboard mit offenen Rückrufen

Habt ihr noch offene Rückruf-Einträge, werden diese auch auf dem Dashboard angezeigt.

Anzeige der Rückruf-Einträge auf dem Dashboard

Die ältesten maximal 5 Einträge der Rückrufliste werden hier in orange-farbenen Boxen angezeigt. Der älteste Rückrufwünsch steht somit ganz links. Sollten mehr als 5 Einträge vorhanden sein, so rutschen diese automatisch in der Liste nach, wenn ein Eintrag gelöscht wird.

Auch über diese Liste könnt ihr Einträge direkt löschen, wenn sie erledigt wurden.

Foto von Iwaria Inc. auf Unsplash